– Причины сопротивления персонала изменениям.
– Как убедить сотрудника в необходимости изменений?
– Как получить сотрудников, совместно работающих над непрерывными улучшениями?
– Метод развития людей и совершенствования процессов на Toyota
– Принципы коучинга и коуч-позиция в управлении
– Инструменты повышения приверженности, мотивации и самомотивации в работе персонал
– Различие между обычным управлением и управлением ката-коучинг
– Коучинговые принципы обратной связи и методы аргументации
– Модель Эрика Берна
– Технологии развития ответственности сотрудников
– Перенос и распределения ответственности у сотрудников
– Организация процесса поиска решений способы повышения выполнения обязательств подчиненными
– Ознакомление с термином Политика и целеполагание
– Разбор основных инструментов декомпозиции целей
– Дерево целей как математическая модель бизнеса
– Построение дерева целей
– Данная работа осуществляется под руководством представителя финансово-экономического сектора принимающей площадки
– Группа разбивается на подгруппы, каждая из которых берет один из показателей (маржинальная прибыль, постоянные затраты, изменение рабочего капитала, сальдо прочих доходов и расходов), по которому и ведется дальнейшее построение соответствующей ветви дерева целей
– По окончании данной работы производится перекрестная защита показателей между группами, приемка осуществляется представителем финансово-экономического сектора принимающей площадки, все замечания записываются в виде единого списка вопросов/замечаний
– Ознакомление с основами Хосин-Канри
– Изучение истории зарождения Хосин-Канри как инструмента
– Изучение Х-матрицы как инструмента каскадирования целей
– Построение Х-матрицы уровня ТОП (уровня N) и планов Catch Bal
– Данная работа осуществляется под руководством представителя финансово-экономического сектора принимающей площадки
– За основу для построения Х-матрицы берется заранее построенное дерево целей принимающей площадки
– Ознакомление с подходами при составлении карточек ключевых показателей эффективности (КПЭ)
– ПостроениеХ-матрицы всех уровней по одному из показателей дерева целей и Х-матрицы вплоть до точки воздействия
– Данная работа осуществляется под руководством представителя финансово-экономического сектора принимающей площадки
– За основу для построения Х-матрицы берется заранее построенное дерево целей принимающей площадки
– Построение карточек КПЭ для нескольких руководителей с каскадированием целей от высшего уровня управления до линейного руководящего звена
– Составление планов реализации тактических инициатив на следующий год
Все меняется быстро и не предсказуемо. Расцвет компании – самый опасный период. Успокоенность и удовлетворенность приводят к утере предпринимательской активности и к спаду. Управление по системе Бережливого производства обеспечивает постоянные изменения и возможность оставаться на пике успеха долгие годы.
Технология работает в разных странах одинаково эффективно и примеры Российских компаний уже давно подтвердили ее применимость в нашей стране. Кроме того, многие инструменты в Бережливом производстве – это интерпретация лучших практик на предприятиях Советского союза.
Базовые принципы Бережливого производства изначально подразумевают высокую вовлеченность персонала и командную работу. Этот фактор является ключевым в успехе применения технологии. Все методы в lean предполагают вовлечение сотрудников, повышение их инициативности. Именно поэтому, крайне важны знания консультанта в области психологии, опыт в сфере HR.
Разумеется, никто кроме Вас не разбирается лучше в Вашем бизнесе. С консультантом Вы получаете взгляд со стороны, который позволяет заметить то, к чему Вы давно привыкли, возможность переключиться с оперативной деятельности к развитию бизнеса, приобрести новые инструменты менеджмента.
Бережливое производство – универсальная технология, которая применима в любой сфере. Важно лишь разобраться, какие именно инструменты и методы будут наиболее эффективны именно на Вашем предприятии.
Если говорить про жизненный цикл организации, то лучший этап для начала применения lean технологий – момент проектирования предприятия. Если «круто» подразумевает «дорого», то лучшим ответом на это будет само название – «Бережливое», не требующее больших вложений.